「あ〜！もうすぐ子供たちが帰ってくるのに、用事が終わらない～！」
幼稚園や学校に通っているお子さんがいらっしゃるママさんだったら、一度や二度はこのような経験したことがないですか？
所用で出かけていたものの、思いのほか時間がかかり、気付いたら子供達の帰宅時間が迫っていた…。
近くに頼れる身内がいれば「ちょっと遅くなるからお迎えよろしく」とお願いもできますが、そんな恵まれた環境にない人の方が圧倒的に多いと思います。
「こんな時にちょっと子供の事頼める人がいたらなー」と思うものの、いつもママ友さんにお願いするのも気が引けるもの。
そういうさまざまな家庭の事情でどうしても都合がつかないような場合に、ファミリーサポートセンターを利用している人って結構いますよね。
ただ、ファミリーサポートセンターにも光と影の部分があると私は思っています。
それ故私は実際にファミリーサポートにお世話になったことはないのですが、利用しているママさんの話を聞くと概ね満足している方とそうでない方がいるのも事実です。
そこで今回は、ファミリーサポートセンターを利用する上で知っておくべき事について、メリットやデメリットなどをお話していこうと思います。
ファミリーサポートセンターとはどのような組織か
ファミリーサポートセンター（以下ファミサポとします）はこのように定義された組織です。
ファミリー・サポート・センター事業は、乳幼児や小学生等の児童を有する子育て中の労働者や主婦等を会員として、児童の預かりの援助を受けることを希望する者と当該援助を行うことを希望する者との相互援助活動に関する連絡、調整を行うものです。
この事業は働く人々の仕事と子育てまたは介護の両立を支援する目的から、労働省（当時）が構想し、設立が始まりました。
現在では育児のサポートの対象は、子を持つすべての家庭に広がっています。ファミリーサポートセンターの設立運営は市区町村が行います。
登録だけしておけば、そこの市区町村に在住の子供を持つ方ならどなたでも利用することが可能です。
基本的に利用理由は…
■子供の保育園の送り迎えをお願いしたい
■病院に行くのでその間預かって欲しい
■冠婚葬祭などで子供を連れて行くのがためらわれる
■たまにはひとりで息抜きしたい
などどんなものでも良いです。
活動内容の仕組み
市区町村により若干内容に差があるかと思いますが、ここでは私が住んでいる福岡市に限ってお話してみます。
ファミサポを利用するためには、まずは「依頼会員」としてファミサポに登録しておく必要があります。（登録料無料）
登録後にファミサポの各支部に援助依頼をすることで、その依頼内容やお住まいの場所を考慮して提供会員を紹介してくれます。
出典：福岡市社会福祉協議会HP より
その後は、依頼会員と提供会員が直接詳細を打ち合わせして、料金の支払いも直接行います。
原則として「提供会員の自宅で保育を行う」「宿泊などはできない」などの条件はありますが、それら以外は依頼会員と提供会員が相互に納得さえできれば、幅広くお願い事ができるという自由度の高さが魅力です。
利用している知り合いママさんのお話では、お願いさえしておけば、仕事で帰りが遅くなった時などに提供会員の自宅でお子さんに晩ご飯まで食べさせてもらえたりもできるそう。
お付き合いが長くなれば、お互いに家族のような存在になったりもするそうで、子供を通じて地域の人同士が交流を深められるというのも素敵なことだと思います。
ただ、実際はそのようなメリットばかりでもないのがファミサポ制度の落とし穴ではないかと私は感じています。
提供会員の質にバラつきがある
提供会員もまた依頼会員同様にファミサポでの登録が必要になります。
ただ、依頼会員と違う点は、提供会員の場合はファミサポ本部が実施する規定の時間の講習会を受講することが条件です。
ですが、その講習会を受講しさえすれば提供会員として活動できてしまうのが私としては少々「怖いな」と思っている部分でもあります。
依頼会員は提供会員のお宅へ我が子を預けるわけです。
提供会員の中には元保育士だったり看護師だったりと専門知識をお持ちの方もいる一方、子供が育ち上がったので何か地域に還元できる事がやりたいという考えから志願している人もおり、提供会員の質もさまざまです。
数回の打ち合わせで提供会員がどのような方なのかを知るのは限界があります。
自分の家に来て子供の相手をしてもらうならまだしも、公的機関を通じて知り合っただけのいわば他人の家に我が子を短時間であれ預けるという行為は、私にはかなり抵抗があります。
提供会員の自宅での保育という閉鎖性の高さ
提供会員の自宅で子供をみてもらうということは、かなり限られた閉鎖的な空間での保育をお願いすることを意味します。
基本、提供会員の家族と我が子だけが一緒に過ごすため、外部からの目が届きにくく、何か不測の事態が起こった時が危険です。
事実、厚生労働省の統計によりますと、平成１８年～平成２２年までの間に８都道府県で１５件の事故が報告されています。
内容は、骨折ややけど・転倒・落下などですが、４年間でのこの事故件数を多いとみるか少ないとみるか…。
報告されているだけでの数ですから、実際はもっと些細なケガだったり、依頼会員と提供会員の当事者間で示談しているようなケースも十分考えられます。
また、過去には提供会員宅で子供が死亡しているケースもあります。
大阪八尾市のファミリーサポート事故の概要
2010年11月16日、当時５か月だった娘(さつき)は「ファミリー・サポート・センター」（以下ファミサポ）事業での一時保育提供女性(援助会員)宅で、うつぶせ寝の心肺停止状態で発見されました。母親の整形外科通院のため、１時間の依頼でした。援助会員は泣き出した娘をうつぶせに置き、心肺停止で発見されるまでそのままの状態だったと述べています。市立病院に救急搬送され奇跡的に心臓は蘇生されましたが、以降も呼吸や意識は戻らず、翌日に医師から臨床的に脳死状態との説明を受けました。出典：被害者家族の手記 より
脳死後、お子さんは３年ほど経ってから亡くなっておりますが、この事件にみるように提供会員の育児にたいする知識不足や安全意識への欠如などが、ファミサポというシステムの閉鎖性により依頼会員または第三者からは見えにくくなっている点も問題です。
【２０１７．３．３ 追記】※提供会員側の責任を認める判決が出ています
６年前、大阪府八尾市の子育て支援制度「ファミリーサポート」を利用した生後５か月の女の子が死亡した事故をめぐる裁判。３日、女の子を預かった女性が４０００万円を支払うことなどで、和解が成立しました。
出典：毎日放送 より
実際、私の親世代でもそうなのですが、昔の子育て知識のままで嫁や孫にもそれを押し付けようとする年配者も多くいます。
【妊婦さん必見】産後のお手伝いに来てくれた姑にイライラする３つの原因と対処法とは？
うつぶせ寝など、実際私たちの親世代だと特に問題視されていない育児法だったようです。
それ故、依頼会員としては提供会員がどのような価値観で、子育ての知識などをどの程度持っているのかということを事前に把握しておく必要があるのですが、依頼する側もその辺をどの程度まで徹底しているかは個人差がある部分だと思います。
そのような場合に直接の被害を受けるのは子供達です。
このような悲しい事故を招かないためにも、ファミサポのシステムは今後いかに提供会員の支援内容を可視化していけるかという点に重きをおいていくべきだと思います。
保育園の一時預かりの方が安心度は高い
Dal barnehage, Frogn kommune / frognkommune
私は自分の中にファミサポへのこのような考えがあったため、どうしても子供を一時的に預かってもらいたい時などは、保育園の一時預かりを利用していました。
保育園も認可・認可外とその種類はさまざまで、必ずしも安全とは言い切れないような事件・事故をメディアなどでも見聞きしますが、保育士などの有資格者が数人いて、子供達もたくさんいるという環境は、少なくともファミサポよりかは開かれた状態であると私は思っています。
福岡市で一時預かりを実施している保育園は７園あり、３歳未満の子供で１時間あたり６００円の利用料金と、ファミサポのそれとはさほど差がありません。
参考 福岡市一時預かり事業
私は主に、次男を妊娠中の時、産婦人科の定期検診に行く際に長男を一時預かりにお願いしていました。
なので、予定に比較的余裕がある方なら、保育園の一時預かりも十分予約可能ですし、私は預けられなくて困った事などありませんでした。
たしかに、ご近所の提供会員さんにお願いする方が、急な予定などの時はフレキシブルに対応してもらえる可能性は高いと思います。「急な残業は入ってしまって、どうにも動けない…」などというワーキングママさんの場合は、ファミサポの方が都合が良いでしょう。
ですが、ファミサポにはその便利さゆえのデメリットもあることをしっかり理解しておかなければいけません。
シルバー人材センターの家事援助が実は便利
高齢者がその特技や技能を活かし、地域社会に貢献するという制度をご存知でしょうか。
シルバー人材センターは、「自主・自立、共働・共助」の理念のもとに、会員自身が自主的に運営に参加し、互いに協力し、助け合いながら、広く仕事を分かち合って、
みんなで一緒に働くことを理念としています。出典：福岡市シルバー人材センターHP より
これもファミサポ同様、依頼したい人とお手伝いしたい高齢者が共に登録し、センターが仲介役となって相互扶助を行っている組織です。
出典：福岡市シルバー人材センターHP より
高齢者が受けてくれる仕事は多岐に渡り、庭の剪定や代書などの事務作業、ビルの清掃などさまざまです。
その中でも私たち子育て世代にとってもありがたいのが「家事援助」というサービス。
高齢者が自宅で掃除や料理などを時間単位で行ってくれます。お願いすれば子供の相手もしてもらえます。
（ただし、依頼する側の自宅での活動が原則です）
私は長男が生まれて間もない時に利用しましたが、産後の身体がきつい状態の時に掃除などをしてくれるのはとても助かりました。
利用料金は仕事内容により異なりますが、家事援助の場合は１時間８４９円です。家事代行サービスだと１時間２，０００円くらいする場合もありますので、これはかなり割安です。
ただ、利用の前に「こうしておけばよかった」といまだ後悔している事が１点あります。
それは「事前打ち合わせをしっかりしておく」ということ。
本利用の前にお試し利用を数回行っておいても良かったのかもしれません。
というのも、私は産前にシルバー人材センターの登録だけは行っていたものの、実際利用したのは産後の最も大変な時期でした。
そのため、お願いした方が我が家の勝手について分かっておらず、何をするにしても一つひとつ指示をしないと動いてもらえなかったということ。
これは完全に私の落ち度なのですが、私のように「産後の大変な時期だけお願いしたい」という明確な利用目的があるなら、産前に「やってもらいたい事」「やってもらう手順」など事細かに相手に伝えておいた方が、作業時間のロスも少なくて済むと思います。
以上いろいろと書いてきましたが、私はファミサポ制度に反対とかそういう事を言いたかったわけではなく、依頼する側・される側の子供をみるという事への「安全意識」をもう一度再確認してもらいたいという思いが強いです。
中には「近所の子供を預かってお金がもらえるんだから、ラクちんなバイトだわ」くらいの意識でされている提供会員の方もいるかもしれません。
または、「子供にご飯食べさせてもらえるから、仕事終わってご飯作らなくて良いからラッキー」くらいに考えている依頼会員もこれまたいるかもしれません。
ただ、他人の子を預かるということは、その命も預かっているという大きな責任があることは自覚すべきです。これは預けている方も同様です。
何か万が一の事態になった時に後悔しなくて良いよう、子供に関わる事は常に最善の方法を選んであげたいと思っている私です。
福岡市在住。年の差３兄弟を育てています。
次男が知的境界域の自閉症スペクトラム（ASD）です。
発達障害のこと、子育てのこと、趣味のビュッフェ巡りや旅行について書いています。
社会福祉士です。
コメント
私も、ファミサポ、閉鎖的だな、という不安がありながらも、
先日NHKすくすく子育てで紹介されて、登録だけしようかな．．．なんて
気になっていました。
でも一応、検索して、トラブル例探してよかった。
過去の事故のことも知ることができてよかったです。
シルバー人材センターに頼もうと思います。
やっぱり、見ず知らずの人に預けるより、
来てもらって子守りしてもらったほうが安心。
しかも、以前、毒親ネットで以前勇気づけられた経験があり、
この記事も、おひとり様が書かれていたのかと驚きました。
今回もためになりました。
ありがとうございました。
ゆう様
いつもブログへのご訪問、ありがとうございます。
記事がお役に立てたようでよかったです。
実は、私もファミサポの登録だけは過去にしていました。
ただ、実際に利用する前に「提供会員宅でのお預かり」という点にどうしても不安があったので、結局利用はしないまま今に至っています。
最初から人を疑ってかかることを私も決して良いこととは思っていないのですが、最近は子ども絡みの怖い事件も多いですよね。
信頼できるはずのPTA会長が起こした事件などもあり、悲しいことですが、どのような人であってもすぐに信じてはいけないのかな…と考えてしまいます。
子育ては、ご近所同士助け合いながらできるのが理想ですが、現代ではなかなかそうはいかない難しい面もありますよね。
親に頼れない子育て世代にとってはとても厳しい育児環境ではありますが、どうにか手を抜けるところは抜きながら、でも子どもの安全には万全を期して暮らしていきたいものです。
ブログを拝見しました。おひとり様のお話、深く頷けます。
つい最近、たまたまとあるインスタ画像を偶然発見し、おや？と思ったことがありました。
以前から、私自身ファミサポを利用しようか迷っていたのですが、そのおや？が更にこちらのブログを拝見し、確信しました。「やっぱり無理だ！」と。
ある地方都市郊外で遍路ハウス(ゲストハウス)を経営されているファミサポ提供者が、
その遍路ハウス名でインスタにｱｯﾌﾟしている画像のなかに、その経営者が預かっていたお子さんの写真とそのお子さんとのﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄな遊び方、口癖などを添え、特徴的な服装など後ろ姿ですが、載せていました。こんな無神経な人も居るんだと思うと、残念ですがお金を払ってまでとても預かってもらおうとは思いません。
いくら提供者は事前に講習を受けていても、契約時に誓約しても、こういう人がいると、子供の安全はとても守られているとは思えません。
おひとり様の記事を拝見して良かったです。ありがとうございました。
ユニコ様
ブログへのご訪問とコメント、ありがとうございました。
子どもの写真をSNSにアップするのは、ファミサポなどではかなり注意すべき行為ですよね。
もしかしたら保護者の許可をとっているのかもしれませんが、ゲストハウスの宣伝のために軽い気持ちでネット上に写真を載せてしまったのだとしたら大問題だと思います。
私の個人的な考えですが、ファミサポは他人が他人の子供を預かるという重大な責任が伴うシステムであるにもかかわらず、意外と簡単な過程を経れば提供会員になれてしまうというのが怖いところだと思います。
もちろん、子どもは家族だけでなくご近所付き合いなどさまざまな人と関わり合うことで育つ部分も大きいとは思うのですが、あまりよく分からない人に子供だけを預けてしまうというのは不安の方がどうしてもまさってしまいます。
提供会員の質を重視するために会員取得の要件をもう少し厳格化しても良いと思うのですが、それもまた難しい問題ですしね。
地域で助け合って子育てをしましょうという理念には沿っていると思うのですが、子供がらみの事故や事件がこうも多いと、やはりファミサポ利用も考えてしまいます。
親や身内を頼れない子育て世帯には厳しい世の中になったのかな…と感じます。
わがやには3歳6歳がいます。上の子は4年前から下の子も2年以上ファミサポにお世話になっています。
わたしはとても良いファミリーサポートさんに出会えて月に何度も利用させていただいていて、いまやその人がいないとうちでは生活が回らない( -_・)?じゃないかというくらいの存在です。
でも、実はわたしもここまで利用ができるようになるまでは時間がかかりました。
最初は本当に不安でした。
他人に預ける、ましてや個人宅。保育士でもなんでもないたんなるおばあちゃま。
優しそうな方だなとはおもいつつも、家の中にある段差が気になる、テーブルの上にあるものが気になるなど…外にはつれていったら予測不能な行動の2.3歳とか見てられないよなぁ…とか。
私の場合は、かなり割りきりました。小さいことには目をつぶる。命に関わることでなければまぁいっかとおもうようにしました。
同じファサポさんでトラブルになっている人もいると聞くので、ファミサポにしろ保育園一時保育にしろシッターさんにしろ合うあわないをきちんと見極めて利用するのがよいですね。
姉弟まま様
ブログへのご訪問とコメント、ありがとうございました。
提供会員さんと良い関係が築けているとのことで、本当に良かったと思います。
ファミサポを利用する上でそれが一番大切なことですよね。
お互いの信頼関係が出来上がるまではどうしても時間が必要ですので、ファミサポ制度の場合はそこをどうクリアするかが課題だと感じます。
ファミサポを利用しようと思う方は、お仕事をされていたり日々忙しくしている方が大半でしょうからね。
理想としては、依頼会員が納得いくまでファミサポ利用に同行できれば良いのでしょうが、それもいろいろな理由で難しそうですし…。
ファミサポは、地域のつながりが希薄になっている現代では貴重な存在だと思いますし、地域で子育てをしていけるというのは素敵なことだとは思うんですよね。
ただ、考えられないような犯罪や不幸な事故が起きている現状を見ていると、昭和の頃のようなオープンな子育ても今の時代は問題が多すぎる気がします。
おっしゃるように、何を利用するにしても保護者の見極める目が大切になってくるのでしょうね。